Kadr Cloud — небольшая инженерная команда, которая с 2019 года занимается одним делом: доставкой видео от источника к зрителю. Мы начинали как подрядчик у двух образовательных проектов, которым надоело объяснять слушателям, почему под лекцией показывают чужую рекламу. Собственную платформу выделили в отдельный продукт в 2021 году.
Сегодня на платформе около 190 организаций. Мы не берём частных авторов и не строим публичный сервис: у нас нет ни ленты, ни поиска, ни рекомендаций, и добавлять их мы не планируем.
Это такая же часть продукта, как и всё остальное, поэтому назовём прямо.
Приём и перекодирование стоят в двух дата-центрах — в Москве и во Франкфурте. Доставка идёт через четырнадцать краёв в России и Европе; какой из них обслужит зрителя, решает география запроса.
Записи хранятся в объектном хранилище с тройной репликацией внутри региона. Регион хранения выбирается при подключении и после этого не меняется без письменной заявки — это важно для клиентов с требованиями к размещению данных.
Резервное копирование конфигураций — ежедневно, проверка восстановления — ежеквартально, с записью результата в журнал. Отчёт по последней проверке выдаём по запросу вместе с документами.
Нас двенадцать человек: шесть инженеров, двое в поддержке, двое в продажах и двое в администрировании. Дежурство круглосуточное только на тарифе «Инфраструктура», на остальных — рабочие часы плюс автоматические оповещения об авариях.
Мы отвечаем на письма сами, без первой линии по скриптам. Если вопрос технический, на него ответит человек, который писал этот код.
Реквизиты для договора и закрывающих документов высылаем по запросу.
Договоры и закрывающие документы — sales@kadr-cloud.online. Технические вопросы — support@kadr-cloud.online.
